จากข้อมูลที่รวบรวมโดย Rand Fishkin ซีอีโอของ SparkToro ได้พบว่า ผู้ใช้งานเกือบสองในสาม หรือคิดเป็นจำนวน 65% ที่ใช้การค้นหาของ Google แต่ไม่ได้คลิกไปที่เว็บไซต์ไหนต่อนั้นเพิ่มขึ้นจากปี 2019 ที่อยู่ที่ 50%
แต่ Fishkin ก็ได้บอกว่าเป็นการยากที่จะเปรียบเทียบการวิจัยในปี 2019 และ 2020 เนื่องจากเขาใช้แหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันในการวิเคราะห์ แต่ยอดผู้ใช้การค้นหาใน Google มีจำนวนสูงขึ้นมากกว่าปี 2019 ส่วนหนึ่งนั่นก็เพราะว่าผู้คนจะใช้เวลาบนคอมพิวเตอร์มากขึ้นในช่วงที่มี Covid-19
ยกตัวอย่างเช่นการค้นหาคำว่า ผู้เสียชีวิต Covid-19 ก็จะขึ้นผลลัพธ์แสดงขึ้นมาโดยผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องคลิกเข้าไปอ่านต่อเลย เพราะ Google ได้มีข้อมูลที่ดึงมาจากของ New York Times, Wikipedia และองค์การอนามัยโลกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว หรือในทำนองเดียวกันการค้นหาสภาพอากาศของในแต่ละวัน ก็จะแสดงข้อมูลโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกเข้าไปในเว็บไซต์พยากรณ์อากาศ
ซึ่งในความคิดเห็นของผู้เขียนก็คิดอย่างนั้นเพราะว่าตอนนี้ถ้าเราจะค้นหาอะไรบน Google ก็จะแสดงข้อมูลให้เราเกือบหมดในหลายคีย์เวิร์ด อย่างเช่น เนื้อเพลง ค่าเงิน ราคาน้ำมัน ผลการแข่งขันฟุตบอล หรือร้านค้าร้านอาหาร ก็จะแสดงที่อยู่ เบอร์ติดต่อในหน้าผลการค้นหาเลยทีเดียว
ที่มา :
http://www.atimedesign.com/web...sign/google-search-zero-click/ 
ความรู้ทั่วไป
