Update Update
ตื่นเช้ามา ครบ 48 ชม. ก็ยังไม่ได้รับ Email ครับ
เลยตัดสินใจโทรดีกว่า ^^
โหลดและติดตั้ง Skype และจัดการหาไมค์มาต่อ แล้วลองโทรออกดูปรากฏว่า เงียบครับไม่มีเสียงอะไรออกมาจากลำโพงเลย
ก็เลยงง หรือว่าต้องเสียเงินในการโทรออกไปเบอร์พื้นฐานที่ไม่ใช่ เบอร์ ของ Skype เพราะจำได้คล้ายๆว่าโทรฟรีเฉพาะ Skype ด้วยกัน
เลยจัดการเติมเงินเข้าไป 10 USD เพื่อโทรออก ปรากฏว่าเงียบเหมือนเดิม -*-
ไม่ใช่ละต้องมีอะไรผิดพลาดซักอย่าง เลยหาหูฟังมาต่อดู แล้วลองโทรออกปรากฏว่า มีเสียงแล้ว!!!!!!!!!!!!!!!!!
แต่ยอดเงินที่เติมเข้าไปก็ไม่ได้ลดลงเลย -*-
สรุปก็คือ
ใช้ Skype โทรไป eBay Customer Support ไม่เสียเงินซักแดงเดียว ขออนุญาตทำตัวโตๆ ให้ได้เห็นกันครับ ^^"
เป็นไงครับ งูๆ ปลาๆ มั้ยฮาๆ
เข้าเรื่องกันต่อครับ
หลังจากโทรเสร็จกด PIN Number ที่ได้มา ระบบก็โอนสายให้เจ้าหน้าที่ทันที (รอสายประมาณ 3 นาทีครับ)
เป็นเจ้าหน้าที่ผู้ชายชื่อ Ryan รับสาย ก็ Speak กันไปมา ไอ้เราก็พูดผิดๆ ถูกๆ ผมต้องคอยพูด sorry again please อยู่บ่อยๆ แต่ทางเค้าก็เข้าใจนะครับ
เค้าบอกว่ากำลังส่ง email มาให้เรา ให้เราทำตามใน email นั้น
เนื้อความตามนี้ครับ
Dear j...2,
Thank you for contacting eBay. My name is Ryan and it is a pleasure to
assist you as a member of our eBay community.
Our number one goal for sellers is to be successful on eBay. To meet
this goal, we need to maintain a safe trading environment. So, from
time to time we ask members to verify contact information before being
allowed to continue selling on our site. We have blocked your eBay
account to assure its safety and to give you the opportunity to confirm
your identity. Please understand that this block is to protect you, as
the account holder.
Verifying your identity is a simple process of faxing in some basic
documentation. Below you will find a list of documents you may send,
along with the fax number to send them to.
Please provide the following;
-A copy of your driver’s license or other government issued ID that
shows your name and address
-A copy of a recent credit card statement, bank statement, or utility
bill statement clearly showing your name and billing address. For
security reasons, please black out the first 4 and last 4 numbers of
your credit card number or your account numbers from other documents.
Fax this information to:
eBay
Attn: eBay Appeals
U.S. fax number: 877-349-1798
International fax number: 001+801-795-7253
Important –
The information on these documents needs to match the registration
information on your eBay account. If there are any discrepancies please
include a reason for the differences in writing and include it in your
fax.
Be sure to have the user ID and email address for the account you are
appealing clearly visible on each page of your fax.
Privacy Note
Be assured, all documents submitted to us will be destroyed after the
information has been reviewed and verified.
I would also like to direct you to our help pages, which are a wealth of
information on everything eBay and are a great way to get answers to
your questions quickly. To view our help pages, simply click the “help”
link at the top right of most eBay pages.
We look forward to receiving your documents. Once reviewed, we hope to
have you back to the best buying and selling on the internet, eBay!
If you do not have access easily to a fax machine there are a few
websites that provide this service through uploading documents:
www.gotfreefax.com 
www.freefax.com www.myfax.com/free www.faxzero.com www.freefaxbutton.com I understand how it can be frustrating to create an account and become
restricted so soon. With all new accounts we are going through an
additional verification process. We do this in efforts to keep our
trading environment safe and for the safety of your personal
information.
Thank you for your time.
Sincerely,
Ryan L.
eBay Customer Support
ผม : OK OK.. Thanks
Ryan : Chok D Krub !!!!
ซะงั้น พูดไทยได้ซะงั้น
ฮาแตกเลยครับคร่าวนี้ คุยกันไปกันมาพูดไทยทิ้งท้ายซะงั้น
เค้าบอกว่า เค้าเข้าใจเรา (คนไทย) เพราะว่าเคยอยู่ไทยมา 2 ปี และ ชอบเมืองไทยมาก
ก็เลยแซวไปว่า "you can speak thai. that is easy for me na" ฮาแตกกันทั้งคู่ครับงานนี้
พูดไทยได้นิดหน่อยก็ไม่บอก :'(
สรุปกันซักหน่อยต้องโทรไปยืนยันตนเอง 1 ที เพื่อให้ทาง eBay ส่งเมลมาขอเอกสารจำพวก ใบขับขี่หรือบัตรประชาชน, statement ของบัตร credit (ลบหมายเลขบัตร 4 ตัวหน้า และ 4 ตัวท้ายด้วย เพื่อความปลอดภัย)
และอย่าลืมเขียนหรือพิมพ์ ID และ email ในทุกๆหน้าของเอกสารด้วยครับ
ผมใช้วิธีถ่ายรูปเอกสาร ย่อให้เหลือก 800px x 600px แล้วพิมพ์ Attn :eBay Appeals, ID : j...2, Email :
[email protected] จากนั้นยัดใส่ word แล้ว แปลงเป็น PDF ครับ
เสร็จแล้วใช้บริการส่ง Fax Free ตามท้าย Email ได้เลย ผมใช้ w w w.myfax.com/free
เรื่องเป็นยังไงต่อ แล้วจะมาอัพเดทให้นะครับ
แอบบ่นนิดนึงสงสัยถ้าให้รอ Email ฉบับนี้ eBay คงจะส่งตอนเกือบครบ 72 ชม. แน่ๆเลยครับ
แทนที่จะส่งเมลมาบอกทันทีว่าให้ เราส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวเองไปเลยหลังจากโดนแขวน
กลับมาแขวน ID ไว้ก่อนแล้วให้ทางผู้ขายวิ่งเต้นเอาเอง มันน่ามั้ยครับอย่างนี้
ความรู้ทั่วไป
